11在亚马逊平台，未处理的订单又称挂单，出现挂单的原因主要有（）。ABC

A)银行问题

B)物流问题

C)买家问题

D)卖家问题

12下列属于《电子商务法》对平台经营者影响的是（）。AB

A)应制定合法、合理的平台交易规则

B)应维护安全、健康的平台交易环境

C)应明确自身的责任和义务

D)应树立诚意经营的意识

13下列属于《电子商务法》对电商行业影响的是（）。ABCD

A)填补了电子商务行业的法律空白

B)肯定了电子商务行业市场经济的地位和作用

C)提供了电子商务行业制度保障和支持

D)促进了电子商务行业的长远发展

14 VI（Visual Identity）即视觉识别，其主要是以（）为核心展开的完整的视觉传达识别体系。ACD

A)标志

B)商家认证

C)标准色彩

D)标准字体

15店标的外形丰富，根据其内容从视觉上可以分为（）。ABC

A)纯文字Logo

B)纯图形Logo

C)图文结合Logo

D)抽象型Logo

16店标设计原则有哪些（）。ABCD

A)原创性

B)统一性

C)易识别性

D)合法性

17视觉识别体系中的视觉呈现元素主要有（）。ABC

A)标志

B)色彩

C)字体

D)文案

18移动端首页构成分为两部分，分别是（）。BC

A)商品上新专区

B)自定义模块专区

C)商品陈列模块

D)商品促销专区