B.仔细核实
C.及时鼓励
D.封闭式提问
E.开放式提问√
解析:护士希望更多了解患者对疾病的真实感受,可采用开放式提问,所问问题的回答没有范围限制,护士可以从中了解患者的真实想法和感受,护士可获得更多、更真实的资料。故本题答案为E。
51.在护患交谈过程中,为了给自己提供思考和观察的时间,护士可采用的最佳技巧为
(分数:1.23)
A.倾听
B.核实
C.鼓励
D.沉默√
E.患者重述
解析:思考,也需要沉默,沟通中聆听的一方若没有沉默的时间用以思考,就难以透彻理解发言者的意思。故与患者交谈过程中为了给自己提供思考和观察的时间,护士可采用沉默。
52.治疗性沟通的目的不包括
(分数:1.23)
A.减轻患者身体上的痛苦√
B.创造良好的治疗环境
C.提供心理社会支持
D.利于患者共同参与治疗护理中
E.为患者提供个性化整体护理
解析:治疗性沟通的目的有:(1)建立良好的护患关系。(2)收集资料。(3)促使病人参与治疗护理,积极合作。(4)向病人进行健康教育,提高其自我护理能力。(5)为病人提供心理社会支持,促进身心健康。
53.沟通的基本层次中最高的层次是
(分数:1.23)
A.互动性沟通
B.分享个人想法、感受
C.议论
D.一致性的沟通√
E.陈述事实的沟通
解析:沟通有5个层次,由低至高分为:一般性沟通、事务性沟通、分享性沟通、情感性沟通、共鸣性沟通。共鸣性沟通又称一致性沟通,是沟通的最高层次,指沟通双方对语言和非语言性行为的理解一致,达到分享彼此感觉的最高境界。
54.患者,女性,50岁,体重68kg,车祸导致颈椎4骨折,现四肢瘫痪,呼吸困难。护士的以下行为会给患者心理造成不良影响的是
(分数:1.23)
A.向患者介绍脊髓损伤的手术并发症√
B.转移患者注意力,教其放松技巧
C.安排康复较好的患者与其交流
D.建议家属多陪伴、安慰患者
E.尽力开导患者
解析:患者此时病情较重,本身就比较紧张,如果现在讲解术后的并发症,只会加重患者的紧张程度。
55.患者,女,78岁,白内障晚期,护士在与其交流时应选择的沟通方式是
(分数:1.23)
A.用面部表情辅助交流