B.以病人为中心的沟通√

C.可随意与病人进行交谈

D.调整身心使疾病康复

E.指有关治疗措施的交谈

解析：治疗性沟通是指一般性沟通在护理工作中的具体运用。治疗性沟通的双方是护士和患者，沟通的内容属于护理范畴内与健康有关的专业性内容。治疗性沟通具有一般性沟通的特点，但又区别于一般性沟通。目前对治疗性沟通概念的界定是：围绕患者的健康问题，具有服务精神的、和谐的、有目的的、可以起到治疗作用的沟通行为。治疗性沟通具有以患者为中心；有明确的沟通目标和目的；沟通的发生不以人的意志为转移；沟通需要护患双方不同程度的自我暴露等特点。故本题应选B。

26.患者，女性，50岁，患卵巢囊肿，新入院。护士收集资料时，询问“您是否已经绝经了？”这一提问属于

（分数：1.23）

A.指导性问题

B.主观问题

C.开放式问题

D.闭合性问题√

E.直接问题

解析：闭合性提问是将对方的反应限制在特别的信息范畴之内，反应者仅能给予特别的或限制性的回答。常见的闭合性问题只要求对方回答“是”或“不是”。

27.患者，女，56岁，宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中，使用的提问技巧不恰当的是

（分数：1.23）

A.当患者无伤口疼痛时提问

B.提问中避免误导

C.围绕交谈目的提问

D.提问数量越多越好√

E.询问中重视患者感受

解析：在护患沟通中，提问不仅是收集信息和核实信息的手段，而且可以引导谈话围绕主题展开。有效的提问能使护士获得更全面、更准确的资料。在提问是要避免连续提问、要遵循中心性原则和温暖性原则。在提问过程中，一次只问一个问题，要注意避免连续提问，应给患者思索的机会，避免因连续提问使交谈变得紧致，患者也会感到疲倦，有压力。

28.王女士，56岁，诊断为肺癌2年，发现明显消瘦，伴恶心、呕吐，皮肤和巩膜黄染1个月。B超检查提示肝脏有转移灶。王女士看到这一检查结果后，不思饮食，表情淡漠，暗自流泪，拒绝治疗。首选护理措施是

（分数：1.23）

A.指导家属和朋友用不同的方式表达关爱和提供帮助

B.指导病人提高自信心，参与到有能力支配的活动中去

C.鼓励病人表达内心情感，说出害怕、担心或希望的事情√

D.鼓励病人和家属，面对现实，努力解决其当前的主要问题

E.向病人和家属做出治疗效果的保证或对预后的承诺

解析：患者因肺癌肝转移不思饮食，表情淡漠，暗自流泪，拒绝治疗。此时应鼓励患者表达自身的情感，说出害怕、担心或希望的事情，先让患者把不开心的情绪宣泄出来，了解患者想法后，护士才方便与患者进行下一步的沟通与治疗。

29.患者，女，38岁。1周前因“发热待查”收入院，护士在采集血标本时，患者说：“我住院都1周了，病情怎么一直没有好转？”护士恰当的回答应该是（）

（分数：1.23）

A.“别担心，你的病很容易治愈。’

B.“是，那你的病可能很严重吧。”

C.“我只负责采血，有事问医生吧。”

D.“你觉得主要是哪些方面没有变化？”√

E.“你的主管大夫可是我们的骨干，要相信他。”

解析：语言沟通是护患交往中的主要沟通形式。护士在与患者进行语言沟通过程中，应遵循以下六个原则：尊重性、科学性、目标性、规范性、真诚性、艺术性。D项针对患者的不适进一步询问，符合上述原则（D对）。

30.患者，男性，69岁，农民。文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不中止。导致此次交谈失败的个人生理因素是患者

（分数：1.23）

A.文化水平较低