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质量月活动知识竞赛试题库及答案
一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。)
1、GB/T19001标准的结构图中居于中心地位的是(A)
A.领导作用B.策划C.改进D.绩效评价
2.《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)标准建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是(A)
A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢
3.将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理,并能够得到一致可预知的结果,是指质量管理中的(C)原则。
A、循证原则
B、关系管理
C、过程方法
D、领导作用
4.根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中,生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是(B)。
A、强制性标准
B、推荐性标准
C、非推荐性标准
D、技术文件
5.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A)。
A计划-实施-检查-处置
B组织-实施-检查-处置
C计划-实施-控制-协调
D计划-组织-指挥-协调
6.以下正确表达准时化(JIT)含义的是(A)。
A、只在必要的时间生产必要数量的必要产品
B、按照客户需求的时间准时供货
C、按照下达的生产计划,准时安排生产
D、上工序必须准时开工,不能断流7.防错法在(A)即加以防止,是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段,减少或避免作业人员产生差错的方法。
A.过程差错发生之前
B.过程差错发生之后
C.过程差错发生之前和过程中
D.过程差错发生中和之后
8.标杆管理起源于(B)
A.通用公司B.施乐公司C.IBM公司D.摩托罗拉公司
9.质量功能展开一般是用来(C)
A.原因分析
B.过程控制
C.将顾客需求转换成技术要求
D.顾客需求调查分析
10.QC小组活动成果发表的作用是(D)
A.联谊交流,相互启发,共同提高