B、红葡萄/10

C、白葡萄／10

D、白葡萄／2

9.在同一排座位上，可安排限制性旅客的人数是———。

A、1名

B、2名

C、婴儿可安排两名

D、D、没有规定

10.飞行中的服务阶段称为———阶段。

A、预先准备

B、直接准备

C、飞行实施

D、飞后讲评

11.如遇重号、错号时，正确的处理方法是——。

A、先向旅客表示歉意，告诉旅客是地面人员的错，由地面人员处理

B、先向旅客表示歉意，请旅客站在一边等待，由乘务长处理

C、先向旅客表示歉意，请其先在就近的服务台位置等待并报告乘务长,

待确认有座位后马上带旅客入座。

D、先向旅客表示歉意，请旅客站在一边等待，由机长处理。

12、飞行时间超过——且正值供餐时间或飞行时间超过——必须向旅客供应餐食。

A、2小时／3小时

B、1.5小时／2小时

C、1.5小时／3小时

D、2小时／2.5小时

13.飞行时间超过——且正值供餐时间或飞行时间超过——必须供点心.

A、2小时／3小时

B、1.5小时／2小时

C、1.5小时／3小时

D、2小时／2.5小时

14.HDML是代表———。

A、清真餐

B、印度餐

C、低糖餐

D、素食餐

15.印度餐中是没有——的

A、猪肉

B、鱼

C、牛肉

D、鸡肉

16.乘务员在迎客时，应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬度。