4．企业申报资质时，需提供资料有：ABC

A．企业执照与企业章程

B．验资证明

C．企业法定代表人的证明

D．企业办公点

5．物业管理资质管理有利于对企业（ABC）

A．规范行为

B．加强监督

C．维护市场秩序

D．增加企业收入

6．物业管理企业组织结构设置影响因素，应考虑以下几方面：ABD

A．企业战略

B．技术因素

C．人力资源

D．外部环境

7．物业管理企业组织机构设置要求是(ABCD)

A．按照规模任务考虑

B．统一领导分层管理考虑

C．分工协作原则考虑

D．精干、高效原则考虑

8．物业管理招标主体由（ABC）

A．建设单位

B．业主大会

C．物业产权人

D．政府

9．物业管理招投标特点是：ABCD

A．综合性

B．差异性

C．主体的特殊性

D．服务内容特殊性

10．物业管理按照物业类型分为：AD

A．住宅类

B．写字楼

C．工业区

D．非住宅类

11．物业管理招投标基本要求是：ACD

A．合法性

B．科学性

C．响应性

D．程序性