A、可由物业公司按实际发生额另行向业主分摊收取。

B、可由物业合同中约定的金额向业主收取。

C、由社区居委会向业主收费。

D、由物业价格部门收费。

33、下列关于业主投诉物业管理内容说法正确（ABD）

A、热情有礼接待业主，无论投诉是否有效

B、针对业主投诉的问题做好投诉记录

C、不是自己的职责事情能推就推，不要多管闲事

D、针对业主投诉的问题及时转达给相关部门处理

34、属于《物业管理条例》确定的基本法律关系是（ABD）

A、业主相互之间相互关系B、业主和物业管理公司之间的关系

C、施工单位与业主之间的关系D.开发建设单位与业主之间的关系

35、下列关于物业承接查验说法正确（ACD）

A、物业现场查验应形成书面记录，由建设单位和物业公司参加查验人员签字

B、建设单位交给物业公司就行了，不需要进行查验

C、物业承接查验时，查验不合格的，建设单位应及时整改直至合格

D、物业承接查验活动，业主享有知情权和监督权

36、业主委员会成员应当符合下列条件（ABCD）

A、具有完全民事行为能力B、遵守国家有关法律、法规

C、模范履行业主义务D、热心公益事业、公正廉洁

37、下列关于物业费收取正确有（ABC）

A、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费的，物业公司向使用人收取物业费

B、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费的，从其约定，业主负连带责任

C、业主与物业使用人约定由业主交纳物业费的，物业公司向业主收取物业费

D、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费的，物业公司不得向业主收取物业费

38、《温州市物业管理办法》规定物业管理区域具备下列条件之一的，在物业主管部门指导下可筹备成立业主大会（AC）

A、房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积60%以上

B、房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积50%以上

C、首套房屋出售交付使用的已满两年，且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积30%以上

D、首套房屋出售交付使用的已满两年，且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积50%以上

39、以下物业服务收费实行市场调节价（ABCD）

A、办公楼B、商业中心C、高档别墅D、业委会成立后的普通住宅小区

40、业主大会会议分为（AC）

A、定期会议B、长期会议C、临时会议D、每周会议

41、二次供水设施应符合下列要求（ABC）

A、二次供水设施周围应保持环境整洁，禁止堆放杂物

B、二次供水设施的溢流口、检修口等应加盖加锁

C、电器水泵等设备安装符合有关要求、运转正常

D、二次供水的水池水箱等不需要清洗

42、以下内容属于物业服务成本构成的有（ABC）