48.被困在电梯中应(C)。

A．将门扒开脱险。B．从电梯顶部脱险。C．电话求救或高声呼喊。

49.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（C）。

A.上风口B.下风口C.侧风方向

50.使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是（C）。

A.上风口B.下风口C.侧风方向

二、判断题

1．办公室环境布置的目的之一是为了建立挡驾制度。（∨）

2．办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。（×）

3．在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。（×）

4．没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。（∨）

5．办公室人员第一次做一项工作时应该快一些，如果错误可以再做一遍。（×）

6．善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎，对同事尊重和理解，即不能违反同事的意愿。（×）

7．报账员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该一同锁入抽屉。（×）

8．文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，以避免被盗用冒领。（×）

9．在传达上司信息时，可以把领导的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。（×）

10．如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。（∨）

11．办公室人员对报纸和杂志的处理，可以挑出领导喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。（∨）

12．办公室人员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能频繁的联系集中起来分批进行。（∨）

13．文员在工作时间如需要补妆，不应随时随地进行，应该去洗手间。（∨）

14．男女之间，男士先伸手了，女土才能与之相握。（×）

15．如果需要与来访者确定会面时间，应先征求来访者方便的时间，查看领导的时间表，如果这一时间有空，就可答应下来。（×）

16．如果会客室的门是拉开的，先让来访者进入会客室后，文员立即换手握住室内的门把手，以轻盈的步伐进入室内，轻轻关上门。（∨）

17．如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上门。（∨）

18．介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员；若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。（∨）

19．文员作介绍，若年龄、地位都相同，应从较亲近的人开始介绍。（∨）

20．同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。（∨）

21．如果是你主持会议，则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹，如果以后出现问题，可以查看笔记，证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。（∨）

22．假如领导不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。（×）

23．如果会议气氛紧张，且对我方立场不利时，文员可借奉茶为名，态度和蔼，轻柔缓慢地端出茶点，以消除紧张的气氛。（∨）

24.如果领导近期交往很多，但很难记住每一个人和每一次见面的情况，文员应把有关资料输入电脑，准备交往提示文件。（∨）

25．如果不小心发生日程安排计划重复的情形，就要排定能够动用的空档，自己决定优先顺序。（×）

26．计算机系统是由硬件系统和软件系统两部分组成，计算机软件包括系统软件和应用软件（∨）

27.我公司使用的局域网文件传输工具是飞秋（∨）

28.在我公司任何人都可以直接连接外网，可以在上班时间浏览网页观看视频（×）

29.快速打开文档的方法是用鼠标双击文档的图标。（∨）

30.企业环境脏乱没关系，产品好销就行。（×）

三、填空题

1.公司印章、公司领导印章由综合部专人保管使用。专职人员不在岗时，由综合部部长指定的人员保管使用。

2.公司购置车辆以经济、耐用为原则，按集团批准指标进行购置。