34、消费者把通过自己的各种感觉器官获得的商品的个别属性加以联系和综合的反映过程是指消费者对商品的()

A、感觉过程

B、情感过程

C、认识过程

D、思维过程

答案：C

35、“孔府家酒，让人想家”这句广告词运用了()策略。

A、引起注意

B、增强记忆

C、增进感情

D、提供购买理由

答案：C

36、消费流行既是一种经济现象，又是一种()

A、心理现象

B、政治现象

C、环境现象

D、生理现象

答案：A

37、在与()性格顾客打交道时，营销人员不得打断顾客的讲话，切忌操之过急，注意沟通的细节，要严谨正式并具有耐心，语言要专业，简洁。

A、蓝色

B、黄色

C、绿色

D、红色

答案：A

38、即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的()

A、理智感

B、美感

C、道德感

D、情感

答案：B

39、思维是一个复杂的心理过程，是大脑运用()、综合、比较、抽象、概括等一系列活动，把握事物的特征和规律。

A、分项

B、对调

C、分析

D、理解

答案：C

40、消费习俗指世代相传而形成的()，是人们社会生活习俗中的重要习俗之一。

A、消费习惯

B、风俗习惯

C、消费流行