14、利用互联网，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，并实行补货的系统是()。

A、客户关系管理

B、合作计划、预测与补给

C、联合库存管理

D、供应商管理库存

答案：B

15、降低物流成本的目的是追求（）的最小化。

A、各个部门的物流成本

B、物流总成本

C、局部物流成本

D、设备费、运输费、仓储费

答案：B

16、在许多行业中，()正成为新的竞争焦点。

A、成本

B、时间

C、质量

D、价格

答案：B

17、网上销售的商品的价格一般()商场中的售价。

A、等于

B、都有可能

C、高于

D、低于

答案：D

18、()使物流企业和生产企业更紧密地联系在一起，形成了社会大分工。

A、技术发展

B、全球化战略的趋势

C、经济全球化

D、区域战略

答案：B

19、商品包装上的小心轻放、向上、怕热、怕湿等标志属于（）。

A、商品包装识别标志

B、商品包装指示标志

C、国际通用装卸货指示标志

D、商品包装警告性标志

答案：B

20、（）又称挠性包装，是指包装内的填充物或内装物取出后，容器形状会发生变化，且材质较软的包装。

A、半软包装

B、半硬包装

C、软包装