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D、硬包装
答案：C
21、POS系统即销售时点信息系统，最早应用于()。
A、零售业
B、批发业
C、金融业
D、旅馆业
答案：A
22、自动化的基础是()。
A、信息化
B、智能化
C、网络化
D、柔性化
答案：A
23、物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（）。
A、物流价值
B、物流价格
C、物流控制
D、物流成本
答案：B
24、QR指的是（）。
A、快速反应
B、订货系统
C、有效客户响应
D、连续补货
答案：A
25、最先提出“第三方物流”概念的国家是（）。
A、日本
B、中国
C、美国
D、英国
答案：C
26、下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）
A、价格波动
B、精确的需求预测
C、订单批量化
D、供应链配给制
答案：B
27、淘宝网规定，从哪天算起15日内客户可以申请售后？
A、商品发货之日
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