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用电客户受理员技能鉴定题库与答案
大小:21.97KB 15页 发布时间: 2023-07-18 15:54:02 9.11k 7.3k

D、客户比较挑剔

答案:A

21、GPS是()的简称。

A、全球定位系统

B、手机卡

C、全球信息系统

D、地理管理系统

答案:A

22、电网发生突发停电等()事件,生产运行各部门与客户服务中心之间应通过规范的信息沟通规则。

A、一般

B、紧急

C、重大

D、轻微

答案:B

23、增加合同约定的用电容量称为()。

A、增容

B、改压

C、减容

D、改类

答案:A

24、高压用电户新装(增容)业务申请受理时,应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件(核对原件)、办理业务的()。

A、说明书

B、证明书

C、授权委托书

D、声明

答案:C

25、计量二次回路的连接导线宜使用铜质单芯绝缘线。电流电路导线截面不应小于()。电压电路导线截面积不应小于2.5mm2。

A、2mm2

B、2.5mm2

C、3mm2

D、4mm2

答案:D

26、以下可委托供电所进行审核的设计文件是()。

A、35kV,装见总容量315kVA以上,

B、35kV,装见总容量315kVA以下

C、10(20)kV,装见总容量315kVA以上

D、10(20)kV,装见总容量315kVA以下

答案:D

27、《中国南方电网公司供电服务承诺》第一条规定:城区居民客户端电压合格率()。

A、0.999

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