C、分配公司收益

D、公司经营表决权

答案为BC

30、（）属于商业银行境内账户的支出范围。

A、划入境外外汇资金运用结算账户的资金

B、汇回商业银行的资金

C、货币兑换费

D、托管费、各类手续费

E、资产管理费

答案为ABCDE

31、不在我国家庭财产保险承保范围之内的财产有（）。

A、票证

B、食品

C、床上用品

D、书籍

答案为ABD

32、银行卡的功能包括（）。

A.支付结算

B.汇兑转帐

C.储蓄功能

D.消费信贷

E.项目贷款

答案为ABCD

33、银行经营管理过程中所面临的主要风险包括（）。

A.流动性风险

B.国家风险

C.自然灾害风险

D.法律风险

答案为ABD

34、贷款人有下列情形之一，由中国人民银行责令改正；逾期不改正的，中国人民银行可以处以5千元以上1万元以下罚款。（ABC）。

A、没有公布所经营贷款的种类、期限、利率的

B、没有公开贷款条件和发放贷款时要审查的内容的

C、没有在规定期限内答复借款人贷款申请的

D、贷款人违反规定代垫委托贷款资金的

35、为了处理好个人理财业务中的投诉，银行须做到（）

A、制定个人理财业务应急计划

B、设置个人理财业务专用投诉电话

C、建立感谢客户投诉机制和公开提议的环境

D、设置专职人员专门负责处

E、升级评价系统，确保投诉处理快速全面