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消费心理学题库及答案

（一）单选40个

1.在消费心理学研究中，通过控制自变量变化来研究因变量变化的方法是（C）

A．观察法B．调查法C．实验法D．访谈法

2.天气越来越冷，小张准备为自己添置一件大衣，她走进无锡八佰伴的三层女装部，远远地就被某柜台的一件亮丽的黄色大衣所吸引，这在心理学上属于（B）

A．分析B．感觉C．知觉D．喜欢

3.东风标志汽车公司在2005年调整其营销策略，对其旗下的307轿车均大幅度降价，其中一款基本型从15.18万直接下调至12.98万，销量大增。这是因为心理学中的（C）在起作用。

A.感觉适应B.感觉对比C.感觉阈限D.感觉联合

4.沃尔沃轿车一上市就大力宣传其“安全性”，宝马、通用等汽车公司也跟进强调安全性能，但都没有成功，反倒进一步强化了沃尔沃轿车的这一“安全”概念，这是因为（A）

A.知觉背景在起作用B.感觉是相对的C.对比律在起作用D.知觉恒常性起作用

5.可口可乐、肯德基等知名品牌经常在各大电视台频繁做广告，这是应用了心理学中的（D）原理。

A.首因效应B.优先效应C.晕轮效应D.近因效应

6.支配人的消费行为基于两种消费心理：1、本能性消费心理。2、（D）

A.通常消费心理B.消费心理C.群体消费心理D.社会性消费心理

7.满100元立减10元，满200元立减20元的活动叫做（B）效应

A.首因效应B.锚定效应C.晕轮效应D.近因效应

8.依据想象的内容与现实的关系分为幻想、理想和（A）

A.空想B.联想C.梦想D.臆想

9.思维是一个复杂的心理过程，是大脑运用(A)、综合、比较、抽象、概括等一系列活动，把握事物的特征和规律。

A.分析B.对调C.理解D.分项

10.情感过程阶段分为（A）定向阶段、强化阶段、冲突阶段、选定阶段四个阶段

A.悬念阶段B.分析阶段C.理解阶段D.分层阶段

11.接待（A）消费者要避免过多的提示和热情，否则容易引起他们的反感；要允许他们有认真思考和挑选商品的时间，接待时更要有耐心。

A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质

12.（A）是个性特征中最具核心意义的心理特征。

A.性格B.气质C.兴趣D.态度

13.“好奇之心人皆有之”，这表现了个性中的（D）

A.性格B.气质C.兴趣D.态度

14.个人生活方式和家庭生活方式（A）。

A、相互影响B、相互矛盾C、完全一致D、完全无关

15.服装零售商会聘请衣着时尚、富有魅力的年轻人来店里工作。这些人可以以非常低的价格购买店里的衣服。这些人是（C）。

A、口碑营销B、群体沟通C、意见领袖D、参照群体

16.个性心理特征包括：气质、性格和（A）

A、能力B、特点C、脾气D、意见

17.四种气质类型：多血质、粘液质、胆汁质、（A）

A、抑郁质B、肠胃质C、胃液质D、脾脏质

18.消费者能力结构分为感知、辨别商品能力；分析、评价商品能力；决策能力；记忆能力；特殊能力和（D）

A、观看能力B、审美能力C、收缩能力D、保护能力

19.消费者的个性心理过程：是推动人进行活动的动力系统，它由需要、动机、兴趣、态度和（A）等组成。