18.按照连带陈列法,应与牙膏摆放在一起的商品是(D)
A.服装B.食品C.玩具D.牙刷
19.春节期间,超市门口的货架上集中陈列年货,这属于哪种陈列法?(D)
A.垂直陈列法B.连带陈列法C.季节陈列法D.专题陈列法
20.根据自己的需要主动地上网搜寻,甚至通过网络系统要求厂商根据自己对产品的要求或
准则量身定做,从而满足自己个性化需求。这属于网络购物行为特点的(A)
A.主动性B.充分比较性C.省力性D.省时性
二、多项选择题(2分×10)
1.消费者可以充当的角色是商品的(ABD)
A.需求者B.使用者C.生产者D.购买者E.供应者
2.反映个性差异的特征包括(CDE)
A.理想B.动机C.气质D.性格E.能力
3.消费者的意志过程主要包括(BDE)
A.考虑阶段B.决策阶段C.考察阶段D.执行阶段E.体验阶段
4.消费者购买行为的类型按消费者购买目标的选定程度划分有(ABC)
A.确定型B.半确定型C.不确定型D.习惯型E.理智型
5.少年儿童消费心理与行为的基本特征主要包括(ABCE)
A.所受影响日益广泛B.群体意识逐渐形成
C.独立消费意识逐渐成熟D.行为的计划性与稳定性
E.经历从生理需求向社会需求的过渡
6.消费习俗的特征包括(ACDE)
A.社会性B.积极性C.非强制性D.长期性E.地域性
7.商品命名的心理功能主要包括(ABCD)
A.反映特性B.便于记忆C.引人注意D.启发联想E.文化功能
8.商业广告心理功能的主要表现有(ABCE)
A.认知功能B.诱导功能C.教育功能D.批判功能E.促销功能
9.影响商店店内气氛的因素包括(ABCD)
A.色彩B.光线C.空气D.声音E.招牌
10.货柜商品摆放的原则有(ABCE)
A.整洁B.齐全C.丰满D.方便E.美观
三、简答题(6分×5)
1.简述感觉对消费行为的影响
1.使消费者获得对商品的第一印象
2.给消费者以适当刺激
3.感觉是引起消费者某种情绪的通道
2.简述消费群体对消费心理的影响
1)提供可供选择的消费行为或生活方式的模式
2)引起仿效欲望,从而影响对商品的消费态度
3)促使消费心理趋于一致
3.简述面向青年消费群体的营销策略。