18．按照连带陈列法，应与牙膏摆放在一起的商品是（D）

A.服装B.食品C.玩具D.牙刷

19.春节期间，超市门口的货架上集中陈列年货，这属于哪种陈列法？（D）

A.垂直陈列法B.连带陈列法C.季节陈列法D.专题陈列法

20.根据自己的需要主动地上网搜寻，甚至通过网络系统要求厂商根据自己对产品的要求或

准则量身定做，从而满足自己个性化需求。这属于网络购物行为特点的（A）

A.主动性B.充分比较性C.省力性D.省时性

二、多项选择题（2分×10）

1.消费者可以充当的角色是商品的(ABD)

A.需求者B.使用者C.生产者D.购买者E.供应者

2．反映个性差异的特征包括（CDE）

A．理想B．动机C．气质D．性格E．能力

3.消费者的意志过程主要包括（BDE）

A.考虑阶段B.决策阶段C.考察阶段D.执行阶段E.体验阶段

4.消费者购买行为的类型按消费者购买目标的选定程度划分有（ABC）

A.确定型B.半确定型C.不确定型D.习惯型E.理智型

5.少年儿童消费心理与行为的基本特征主要包括（ABCE）

A.所受影响日益广泛B.群体意识逐渐形成

C.独立消费意识逐渐成熟D.行为的计划性与稳定性

E.经历从生理需求向社会需求的过渡

6.消费习俗的特征包括（ACDE）

A.社会性B.积极性C.非强制性D.长期性E.地域性

7.商品命名的心理功能主要包括（ABCD）

A.反映特性B.便于记忆C.引人注意D.启发联想E.文化功能

8．商业广告心理功能的主要表现有（ABCE）

A．认知功能B．诱导功能C．教育功能D．批判功能E．促销功能

9.影响商店店内气氛的因素包括（ABCD）

A.色彩B.光线C.空气D.声音E.招牌

10.货柜商品摆放的原则有（ABCE）

A.整洁B.齐全C.丰满D.方便E.美观

三、简答题（6分×5）

1.简述感觉对消费行为的影响

1.使消费者获得对商品的第一印象

2.给消费者以适当刺激

3.感觉是引起消费者某种情绪的通道

2.简述消费群体对消费心理的影响

1）提供可供选择的消费行为或生活方式的模式

2）引起仿效欲望，从而影响对商品的消费态度

3）促使消费心理趋于一致

3.简述面向青年消费群体的营销策略。