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营销基本知识考试题库及答案解析

一、单选题

1、O是市场营销组合中唯一能创造收益的因素。（A）

A、价格

B、渠道

C、促销

D、服务

2、O是指商品从生产领域向消费领域运动的过程中要经过的一系列中间环节。（B）

A、销售

B、营销渠道

C、运输

D、存储

3、（）是使用邮寄、电话、电子信箱或因特网直接沟通，征求特定客户和预期客户的回复的营销方式。（D）

A、人员推销

B、促销

C、广告

D、直接营销

4、能够提高客户对电信企业忠诚度的能力是电信企业市场营销能力中的（）。（A）

A、市场的服务力

B、市场的情报力

C、市场的推销力

D、市场的商品力

5、O是采用各种方式、方法和途径，迅速地推销电信产品的能力。（C）

A、市场的服务力

B、市场的情报力

C、市场的推销力

D、市场的商品力

6、我公司的“海洋新时空”是根据市场细分的中的（）确定的产品。（B）

A、行为细分

B、地理细分

C、效用细分

D、人口细分

7、我公司的“新势力”主要是根据市场细分中的O确定的产品。（C）

A、行为细分

B、地理细分

C、效用细分

D、人口细分

8、我公司增值业务设计的资费，如短信5元包IOO条等，是根据市场细分中的O确定的产品。（A）

A、行为细分