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沟通与协调能力题库及答案

1.从总体上讲突发性群体事件属人民内部矛盾，解决此类矛盾最恰当的方式应该是（D）

A矛盾一方克服另一方

B矛盾双方“同归于尽”

C矛盾双方维持现状

D矛盾双方协调发展

2.下面哪项不是快速制胜的要求（A）

A快速出动，快速到位

B快速展开，快速介入

C快速出动，快速稳定

D快速发现，快速报告

3.解决人民内部矛盾最恰当的方式，是（A）

A化解矛盾、平息事态、解决问题

B化解矛盾、平息事态、延后问题

C调解矛盾、平息事态、解决问题

D化解矛盾、安抚事态、解决问题

4.人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括（A）

A信息公开制度

B请愿制度

C信访制度

D申诉制度

5.哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（B）

A要建立健全社会安全阀系统

B要坚持社会公正原则，协调利益关系

C要建立社会道德思想教育的体系

D要建立明察秋毫的社会监控与预警机制

6.由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（D）

A因征地搬迁问题而引发的群体性事件

B因企业经营亏损、破产、转制而引发的群体性事件

C对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件

D环境污染和环境发展不和谐事件

7.体现时代性、把握规律性、富于创造性，加强和改进新形势下的群众工作的做法不包括（A）

A建立健全社会利益协调机制

B高度重视信访工作

C把党和国家的政策法规、党委、政府的决策部署、工作中面临的困难和问题，耐心细致地向群众讲清楚

D善于运用法律手段处理各种矛盾和利益纠纷

8.提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（D）

A直接补短法

B间接补短法