C民主原则

D信任原则

17.下面哪些不属于尊重上级的范畴（D）

A上级领导的人格

B上级领导的作用

C上级领导的习惯

D上级领导的喜好

18.拥有谦让型团体人际关系行为模式的人适合（D）

A商业、金融、法律工作

B艺术工作

C科研工作

D社会性工作、教学工作及医生

19.下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式（A）

A反抗——攻击

B炫耀——自卑

C攻击——敌对

D害羞——控制

20.同事关系是属于（D）

A按人际关系表现内容分类

B按社会成员等级关系分类

C按血缘关系分类

D按社会职业关系分

21.让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（C）

A交换立场

B折中调和

C晓以大义

D给冲突双方留台阶

22.拥有谦让型团体人际关系行为模式的人适合（D）

A商业、金融、法律工作

B艺术工作

C科研工作

D社会性工作、教学工作及医生

23.下面哪些不是潜在冲突的原因（C）

A人与人之间目标的对立

B工作岗位分工不明

C人均分配

D人际利益需要相争

24.下面哪些不是团体关系的管理范围（B）

A设立联络员制度

B加强思想建设