题目47:《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季与夏季保持()。
A.16℃-20℃/24℃-28℃
B.18℃-20℃/26℃-28℃
C.16℃-22℃/24℃-26℃
D.18℃-22℃/18℃-20℃
正确答案:B
题目48:伤病者正确体位是()。
A.仰卧
B.侧卧
C.俯卧
D.仰坐
正确答案:A
题目49:旅客列车应实行垃圾装袋,在()投放。
A.二等以上车站
B.客技站
C.列车终点站
D.指定处理站
正确答案:D
题目50:《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。餐饮企业应当经常()对饮食服务的意见,并根据旅客的意见调整供应品质、品种,改善服务质量。
A.征求车长
B.征求旅客
C.征求领导
D.征求列车员
正确答案:B
题目51:铁路电子客票是以电子数据形式体现的()。
A.铁路旅客运输合同
B.形式
C.凭证
D.车票
正确答案:A
题目52:旅客遗失(),不办理转送。
A.残疾人折叠式轮椅
B.手提包
C.行李卷
D.水果3kg
正确答案:D
题目53:铁路运输费用的结算方式分为()两种。
A.现付结算和到付结算
B.现付结算和预付款
C.预付款和现金结算