D.现金结算和非现金结算

正确答案：D

题目54：车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客，由车站客运、公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时，送至第一个（B），由换车站继续转送。

A.列车

B.换车站

C.到站

D.所乘列车

正确答案：B

题目55：《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（），并做好现场保护工作。

A.前方停车站或所在站防疫部门

B.路局有关部门

C.上级领导

D.防疫站

正确答案：A

题目56：《管规》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的（）。

A.胸章

B.胸章

C.标志

D.胸卡

正确答案：C

题目57：《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（）、优先进站、优先检票上车。 

A.插队购票

B.排队购票

C.优先购票

D.优先进站补票

正确答案：C

题目58：旅客携带品（）不超过200厘米。

A.长度

B.杆状物品

C.体积

D.外部尺寸

正确答案：B

题目59：为了维护铁路旅客运输的（）秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。

A.良好

B.正常

C.安全

D.稳定

正确答案：B

二、判断题（共20题，共32分）

题目60：列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受列车长统一领导。