C.辐射

D.导向

4.关于质量文化与企业文化的描述，错误的是（C）0

A.质量文化是企业文化的重要组成部分

B.质量文化应与企业文化协调全都

C.质畳文化是企业文化的最精华部分

D.质畳文化应与企业文化相互融合

5.以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容（D）。

A,干净洁净的车间地面

B.楼顶上规范的标识

C.厂区画出人行步道

D.企业提出的使命、愿景和价值观

6.以下关于质量文化建设''融合■原则的描述，错误的是（0。

A.质量文化建设要与企业其他管理相融合

B.质畳文化建设要与质畳管理相融合

C.质畳文化应单独建立管理体系

D.质量文化建设要与品牌管理相融合

7.以下关于质量文化•全员参与•原则的描述，错误的是（A）。

A.质量文化建设主要是中高层领导的事情

B.质量文化建设要以人为本

C.质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同

D.只有全员参与，才能促进质量文化的进展与优化

8.依据品牌的沙堆模型，（B）是构成品牌的最基本要素。

A.信誉

B.质畳

C.技术

D.社会责任

9.全面品牌管理的特点不包括（D）0

A.全员

B.全过程

C.全方位

D.全要素

10.以下关于品牌的描述，正确的是（C）。

A.品牌是指产品品牌

B.只有知名企业才有品牌

C.酒好还怕巷子深，说明品牌需要传播

D.品牌是自然而然形成的

四、多项选择题

1.质量文化是组织重要的软实力，具有（BCDE）等功能。

A.宏观功能