参加考试必定少不了刷题,下面小编给大家精心整理了《物业客服主管面试题及答案》,希望能帮到大家,欢迎阅读参考。
物业客服主管面试题及答案
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和(B)
A.经济上的安全
B.保管上的安全
C.决策上的安全
D.环境上的安全
2.物业管理企业的类型有实体型和(C)
A.综合型
B.作业型
C.管理型
D.个体型
3.衡量物业管理企业实力和规模的标志是(A)
A.企业资质
B.企业上级部门
C.企业文化
D.企业所有制形式
4.业主委员会委员名额分配(C)
A.取决于业主大会选举结果
B.取决于筹委会推荐结果
C.取决于业主在该物业中所拥有的业权份额
D.取决于业主推荐情况
5.不能作为物业管理的委托方的是(C)
A.房地产开发企业
B.公房出售单位
C.物业承租单位
D.业主委员会
6.单个业主的基本权利最主要的是(C)
A.管理权
B.决策权
C.参与权
D.监督权
7.在房屋修缮工作中,不应当考虑(D)
A.房屋的安全性要求
B.房屋的使用功能要求
C.房屋的艺术性要求
D.房屋统一的修缮计划要求
8.原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请(B)
A.主管部门批准