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物业客服面试问题及答案
大小:17.1KB 6页 发布时间: 2023-08-03 14:31:15 6.76k 6.33k

B、物业服务合同

C、商品房购销合同

D、区、县人民政府价格主管部门制定的物业服务收费办法

17.依据物业管理条例,房地产开发企业在住宅小区规划建设中,应在住宅小区内配置(A)。

A、物业管理用房

B、会所

C、学校、幼儿园等

D、有线电视机房

18.依据物业管理条例,物业管理企业应当(D)做好住宅小区内的安全防范工作

A、全面负责

B、受业主委托

C、按合同约定

D、协助

19.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益应当主要用于补充(B)。

A、物业管理费用

B、共用部位、共用设施设备的维护费用

C、消耗的材料费用

D、专项维修基金

20.物业管理企业承接验收手续时,应当对物业(C)进行查验。

A、物业管理用房

B、竣工验收资料

C、共用部门、共用设施设备

D、建筑技术资料

二、多项选择题(每题2分,每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意,错选,本题不得分;少选,所选择的每个选项得0.5分)

21.业主委员会的职责:(A、D)

A、召开业主大会会议,报告物业管理的实施情况

B、选聘、解聘物业管理企业

C、制定、修改业主公约和业主大会议事规则,并监督业主公约的实施

D、代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同、

E、决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施

22.业主临时公约对(A、B、C、E)等事项依法作出约定。

A、物业的使用、维护、管理

B、业主的共同利益

C、业主应履行的义务

D、前期物业服务合同的期限

E、违反公约应当承担的责任

23.物业服务合同应当对(A、B、C、D、E)等内容进行约定。

A、物业管理事项

B、服务质量

C、双方的权利义务

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