19、业主委员会的主要职责是什么？

答：(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；(二)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同；(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同；(四)监督管理规约的实施；(五)业主大会赋予的其他职责。20、为什么说一个三级资质的物业管理企业承接了一个30万平方米住宅项目的行为是违规？根据是什么？

答：《物业管理条例》规定三级资质物业管理企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。因此属于超越资质等级承接物业管理业务。

二、抢答题

1、新建物业项目的物业承接验收作用是什么？

答：⑴进一步明确交接双方的责、权、利关系；⑵确保物业具备正常的使用功能；⑶为日后的物业管理创造条件。

2、新建物业项目的物业管理用房应由谁配备？

答：应由建设单位按照规定在物业管理区域内配置。

3、新建物业项目的物业管理用房所有权应属于谁？

答：属于业主

4、物业管理区域内，违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应该做什么？

答：应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。

5、物业管理区域内业主大会的召开形式有哪几种？

答：①采用集体讨论的形式，②采用书面征求意见的形式。

6、物业管理活动中“业主公约”的效力范围是如何界定的？答：业主公约对全体业主具有约束力。

7、物业出售前建设单位应向物业买受人明示什么，双方的承诺方式是什么：

答：应该将业主公约向物业买受人明示，并予以说明。双方应当对遵守业主暂时公约予以书面承诺。

8、业主大会议事规则的主要有什么内容？

答：议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等。

9、《物业管理条例》规定对物业服务收费监督的部门有哪些？

答：县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门。

10、在实施物业管理活动的中如何划分住宅房屋本体维修责任？

答：室内维修由业主负责；住宅楼外墙面、楼梯间、通道、屋顶等共用部位的维修及门窗油漆，由物业管理企业负责。

11、有下列情况之一的，业主委员会应当及时组织召开业主大会暂时会议：

答：(一)经专有部份占建造物总面积20%以上且占总人数20%以上业主提议的；

(二)发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的；

(三)业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况。

12、业主大会筹备小组成员有哪些？

答：业主代表、建设单位、街道办事处、居委会、所在地物业管理主管部门等。

13、业主大会的执行机构是谁？

答：业主委员会。

14、业主委员会对逾期不交物业服务费的业主有什么义务？：答：应当催促其限期交纳。

15、业主大会、业主委员会开展工作的经费由谁承担？答：由全体业主承担。

16、业主大会、业主委员会开展工作经费的的筹集、管理、使用具体由什么规定？答：由业主大会议事规则规定

17、某业主因特殊原因不能参加业主大会会议的，是否可以委托别人代替参加？答：可以，但应该书面委托代理人参加。

18、业主大会的职责是什么？

答：业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

19、住房专项维修资金的使用原则是什么？

答：专项维修资金实行统一缴存、专户存储、业主决策、专款专用、统筹监管的原则。

20、物业管理企业资质等级分为哪几级？答：分一级、二级、三级。