C、商品名称

D、商品修饰词

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.1上传维护（标题）

24、一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产品3个层次。形式产品是指()。

A、产品的服务

B、产品的外在表现，如材料、品质、重量、手感等

C、产品的附加价值

D、产品的使用价值

正确答案：B

答案解析：2.装修/2.2详情页

25、客服主管可根据企业品牌客服团队的数量和日常服务质量对客服进行激励机制设计，下列激励属于物质激励的是()。

A、最佳新人奖

B、季度奖金

C、金牌客服

D、优秀员工

正确答案：B

答案解析：4.客服/4.5岗位进阶

26、一般情况下，网店的字体数量不宜超过()种。

A、10

B、9

C、1

D、5

正确答案：D

答案解析：2.装修/2.1首页

27、在报名聚划算的时候，一般是原价的()左右，如果成交价格过高会导致竞价无优势，而不能通过聚划算审核。

A、1折

B、3折

C、5折

D、8折

正确答案：B

答案解析：3.运营/3.2营销活动

28、Prime Day是()平台常用的促销活动。

A、淘宝

B、亚马逊

C、速卖通

D、天猫

正确答案：B

答案解析：3.运营/3.2营销活动

29、在宝贝标题的描述中不允许含有的内容是()。