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电商运营入门考试题及答案
大小:22.34KB 15页 发布时间: 2023-08-08 15:59:20 5.41k 3.79k

A、不要强行催付

B、有已付款客户的订单不要催

C、注意频率,不要重复催付

D、要给客户承诺

正确答案:D

48、淘宝店铺DSR评分和卖家信用等级评分的好坏直接影响买家的购买决定,下面不受评分结果影响的是()。

A、自然流量

B、转化率

C、活动报名

D、产品质量

正确答案:D

49、在淘宝生意参谋流量模块中,我们可以根据自己的需求一次选取最多()项流量来源。

A、6

B、5

C、7

D、9

正确答案:B

50、企业可以通过()分析生成用户画像,并为不同层次卖家提供差异化服务。

A、客服信息收集分析买家的消费心理

B、客服用户资料分析买家的购买行为

C、客服用户资料分析买家的消费心理

D、客服信息收集分析买家的购买行为

正确答案:D

51、按照淘宝DSR评分方法计算,某店铺一共有15位买家参与评分,且除了一位买家参与了四次,其余每位买家只参与一次,其中参与了四次的买家每次都给了4分,其余买家中12个人给了5分,2个人给了1分,那么该店铺的动态评分是()。

A、4.93

B、4.11

C、4.35

D、4.4

正确答案:C

52、下面哪项不属于亚马逊产品跟卖的优势?()

A、利润率高

B、带来高曝光度和流量

C、订单量暴增,稀释ODR

D、获得快速的订单转化

正确答案:A

53、后台编辑促销活动时,主要分为三大模块。包括()、商品范围、赠品信息。

A、活动互斥规则

B、商品卡片

C、商品详情

D、活动定义

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