B、偿债能力

C、行业前景

D、销售收入

26、信贷风险管理是商业银行风险管理的一个最重要的领域，信贷风险管理的基本目标是在保证贷款安全性、流动性的基础上实现（）。

A、效益最大化

B、不良资产最低

C、效率最优化

D、管理最优化

27、商业银行的负债业务就是形成商业银行资金来源的业务，银行资金主要来源于（）

A、吸收存款

B、再贴现

C、发行债券

D、票据业务

28、银行某企业客户需要在很短的时间内进行一笔较大金额的汇款，以下最为适宜的汇款方式为()。

A、电汇

B、票汇

C、信汇

D、以上方法没有差别

29、银行（）遇到客户咨询、求助时，均为“首问负责人”，必须承担解答、办理、转交或引导的责任。

A、柜面人员

B、业务人员

C、所有人员

D、网点人员

30、未到营业时间，客户进入营业厅时，禁止说（）。

A、“还没上班，到外面等候”

B、“未到时间，请稍等”

C、“请等一下，很快就好”

D、“正在准备，大概还要X时间”

二、多选题（20题，每题2分）

1、从资金供应者和资金需求者是否直接发生关系，融资可以划分为（）。

A、直接融资

B、间接融资

C、借贷性融资

D、投资性融资

2、现金资产是可以随时用于支付的银行资产，它包括（）。

A、库存现金

B、存放同业资金

C、存放中央银行资金

D、托收未达项

3、商业银行传统的表外业务有（）。