B.当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿！看不见这儿忙着呢！”

C.收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅！”

D.患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”

9.对于以下事情处理正确的是（）

A.当患者来访时，没有及时接待而是找主管领导来解决事情。

B.遇到了一个不可理喻的病人，表现得很烦躁。

C.与院外专家讨论学术性问题可以据理力争。

D.领导到科室检查工作时，科室工作人员要立即起立表示尊敬和欢迎。

10.《医务人员医德规范及实施办法》是何时颁布的？（）

A.1989年11月14日

B.1992年10月14日

C.1995年10月14日

D.1998年11月14日

11.对医德修养的意义的正确的表述是（）

A.使医务人员养成良好的医德品质和人格，使医疗卫生单位形成良好形象，在医疗竞争中立于不败之地

B.使医务人员养成良好的医德品质和人格，使医疗卫生单位形成良好的医德医风，从而促进社会精神文明

C.使医务人员和医疗卫生单位树立良好的形象，从而促进社会精神文明

D.使医务人员和医疗卫生单位树立良好的形象，在医疗竞争中立于不败之地

E.使医务人员养成良好的医德品质和人格，使医疗卫生单位形成良好的医德医风，在医疗竞争中立于不败之地

12.关于医德规范，下列提法中错误的是（）

A．调节医务人员人际关系的出发点和根本准则

B．医务人员行为的具体医德标准

C．社会对医务人员行为的基本要求

D．医德原则的具体体现和补充

E．把医德理想变成医德实践的中间环节

13.在医疗实践中，医务人员应具备的最起码医德情感是()

A．克己

B．正直

C．同情

D．有利

E．公正

14．市场经济条件下的医德建设，重点是纠正和防止()

A．稀有卫生资金分配不公

B．医务人员追求个人正当利益

C．政府不断扩大卫生事业的福利性

D．医务人员追求自身价值

E．医疗卫生机构片面追求经济效益

15.医务人员的共同义务和天职是()

A．彼此平等，相互尊重

B．彼此独立，相互支持和帮助