C.进攻型公关D.矫正型公关

27、对谈判活动起导向作用的是（）。

A.谈判的议题B.谈判的内容

C.谈判的进程D.谈判的诚意

28、进行民意测验的主要工具是（）。

A.问卷表B.抽样

C.资料D.实施调查

29、宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是（）。

A.备忘B.欢迎惠顾

C.务必出席D.请答复

30、会见合影时的礼宾次序，主人居中，（）。

A.主客双方随意站列B.主客双方前后排列

C.主客双方左右分列D.主客双方间隔排列

二、多项选择题（以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的，请将它们选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。少选、多选、错选均不得分，每小题1分，共10分）

31、秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是（）。

A.服从上级，辅助上级B.服从上级，但不是惟命是从

C.埋头苦干，绝对服从D.在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性

32、“看吧，狂风紧紧抱起一层层巨浪，恶狠狠地将它甩到悬崖上，把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末“这句中使的修辞格有（）。

A.比喻B.夸张

C.比拟D.序换

33、下列各复句中属于无条件的条件复句的有（）。

A.只要他一到，他们马上出发

B.无论做什么，他都非常认真

C.尽管他知道没什么希望，他还是要想办法争取一下

D.不管能不能办成，你总得试试吧？

34、根据劳动法的规定，确保和调整最低工资标准应当参考（）等因素。

A.社会平均工资水平B.就业状况

C.劳动生产率D.地区之间经济发展水平的差异

35、集体合同有以下特点（）。

A.集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表，另一方是企业事业组织

B.合同内容是职工集体劳动事项

C.合同是要式合同、效力高于劳动合同

D.适用于企事业组织及其工会和全体职工

36、信息资料加工的形式有（）。

A．综合加工B．提炼加工

C．重点加工D．推导加工

37、职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力。

A．协调企业职工间B．调节领导与职工

C．协调职工与企业D．调节企业与市场

38、工作计划表的内容包括（）。