今天小编为大家整理了有关于2023金融消保案例分析题及答案,希望能帮助到大家,欢迎阅读和下载。
2023金融消保案例分析题及答案
一、金融服务消费者的基本消费权益是什么?
1、享有正当的和合理的保护;
2、获得咨询、报告和资料的准确及时收发;
3、确保金融服务公平、公正;
4、有权撤销不当的条款、合同或协议;
5、享受合理的费用减免;
6、享有不止于标准行业政策的其他权利。
答案:1、2、3、4、5、6。
二、如何保护金融消费者?
1、注意选择金融服务提供者;
2、仔细阅读金融协议、合同和表格中的小打印;
3、提醒金融机构不能违反法律规定;
4、要留心金融服务商提供的优惠;
5、经常关注金融账户、合同和费用;
6、要了解最新金融消费者保护政策;
7、投诉银行违法行为;
8、及时向政府维权机构报告受害经历。
答案:1、2、3、4、5、6、7、8。
三、消费者的核心责任是什么?
1、采取必要的措施,保护自身的合法权益;
2、勤于查证,辨析信息真伪;
3、依法交易,不参与任何不当的金融行为;
4、遵守金融消费者保护的法律规定及政策;
5、积极反映金融服务市场的不足;
6、分享政策知识,促进消费者保护事业发展;
7、做好金融风险防范和投资抉择;
8、投诉途径正确,及时向监管机构反映问题。
答案:1、2、3、4、5、6、7、8。
2022金融消保考试题答案分析
1、参考题目:金融服务消费者的基本消费权益:答案:1、2、3、4、5、6。正确,消费者有权享受正当、合理的保护,获得咨询、报告和资料的准确及时收发,确保金融服务公平、公正,有权撤销不当的条款、合同或协议,享受合理的费用减免,享有不止于标准行业政策的其他权利。
2、参考题目:如何保护金融消费者:答案:1、2、3、4、5、6、7、8。正确,金融消费者要注意选择合格的金融服务提供者,仔细阅读金融协议、合同和表格中的小打印,要留心金融服务提供者提供的优惠,经常关注账户、合同、费用情况,了解最新的金融消费者保护政策,投诉金融机构违法行为,及时向政府维权机构报告受害经历。
3、参考题目:消费者的核心责任:答案:1、2、3、4、5、6、7、8。正确,消费者的核心责任是要采取必要的措施,保护自身的合法权益;勤于查证,辨析信息真伪;依法交易,不参与任何不当的金融行为;遵守金融消费者保护的法律规定及政策;积极反映金融服务市场的不足;分享政策知识,促进消费者保护事业发展;做好金融风险防范和投资抉择;投诉途径正确,及时向监管机构反映问题。