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初级民航客运员理论题库及答案
大小:30.09KB 6页 发布时间: 2023-08-25 11:43:40 7.74k 6.58k

45、以下机型代号正确的是()

A、EMB145庞巴迪ERJB、AirbusA340:340

C、EMB145庞巴迪CRJD、AirbusA330:B330

46、航空运输服务业属于资金和技术密集型行业()

A、业载大B、投资大C、成本高D、安全性低

47、以下不属于国内运输的是()

A、SIA-SHAB、HKG-PEKC、PVG-OSAD、TPE-HKG

48、旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票,则()可称为承运人

A、海南航空公司B、四川航空公司

C、南方航空公司D、与海南航空公司有协议的其它航空承运人

49、关于儿童运输,以下说法不正确的是()

A、儿童的年龄应以出票之日为准

B、儿童可以被安排在紧急出口就坐

C、儿童的年龄应以旅行开始之日为准

D、儿童与婴儿享受同样的免费行李额

50、客运服务规范中行为规范包括()

A、姿态B、表情C、与旅客谈话的方式D、语言

51、除内蒙古自治区外,蒙古族还主要聚居于()

A、甘肃B、西藏C、青海D、新疆

52、伊斯兰教主要流传于()

A、亚洲国家B、非洲C、近代欧美各国D、美洲

53、转机联程机票的英文是()

A、transfer ticket B、connection ticket C、connecting ticket D、connect ticket

54、以下()电报是行李查询方面的专用电报

A、AHLB、PTMC、OHDD、FWD

55、以下关于机票有效期的说法,正确的是()

A、客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的零时起至有效期满之日的零时为止

B、客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止

C、有效期为三个月的特殊机票,同样遵循自旅行开始之日起,三个月有效的运输规定

D、由于旅客个人的原因造成客票过了有效期,承运人原则上不予延期

56、有重要旅客乘坐的航班延误,应及时通知()

A、接待单位或旅客本人

B、经停站和到达站要客服务部门

C、经停站和到达站的接待单位

D、经停站和到达站有关部门领导

57、如果一位轮椅旅客左腿骨折,我们应该最好把他的座位安排在()

A、靠近机舱口的位置

B、靠近乘务员的位置

C、飞机左侧过道位置(单通道飞机)

D、飞机右侧过道位置(单通道飞机)

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