以下内容是小编精心为大家整理的2023年电商运营考试题及答案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年电商运营考试题及答案

一、填空题(共5题，每题1分。)

1．___就是以见证人的身份阐释商品的优势，增强消费者的信任感，既可是自证，也可是他证。

2．对卖点进行___，即赋予卖点独特的创意。

3．根据创作内容主体的不同，可以将内容生产者分为___、___、______3种类型。

4．一般商家应该将客服划分为___、___和___。

5．___是指直接点明直播主题的标题，这种标题常选择开门见山的方式。

二、单项选择题(共25题，每题1分。)

1．关于微商的正确解释是（）

A．是一群有相互关系的人形成的网络，其中人与人产生交叉关系，通常形成了深入的情感链接

B．通常大家会把它理解为传统的交易型电商，即以淘宝、天猫、京东、苏宁易购、一号店、唯品会等为代表，以商品运营为核心，以仓储物流配送为基础的电商模式

C．即前端通过网红吸引流量，后端对接供应链的电商模式

D．基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业，通常理解为基于微信生态的社会化分销模式

2．阿里巴巴推出了淘宝头条，也开通了淘宝直播，还收购或者参股微博、优酷等内容平台，成立了（）。

A．京条计划

B．阿里妈妈

C．阿里文娱大鱼号

D．百度百家号

3．（）标题简短有力，主要由商品的名字或品牌构成。

A．标语式

B．提问式

C．证明式

D．号召式

4．下面不属于今日头条中“佣金收入”页面可查看的是（）。

A．结算规则

B．推广明细

C．数据统计

D．添加商品

5．今日头条（）的商品卡功能，仅支持创作者在发微头条和回答问题时使用。

A．电脑端

B．移动端

C．手机端

D．个人端

6．（）是指在写作带货型图文内容时，创作者可以向消费者介绍一些冷门知识、专业知识，让消费者在阅读后能够获取更多信息、知识。

A．人设真实生动

B．配图精美

C．图文比例合适

D．创造信息增量

7．下面对内容电商运营说法不正确的是（）。