8.41k
6.77k
B、零少词
C、热搜词
D、长尾词
答案：ABC
5.分析/5.1分析工具
70、在详情页设计时，商品图片视觉营销的要点包括()。
A、卖点清晰有创意
B、商品的大小适中
C、宜简不宜繁
D、丰富细节
答案：ABCD
2.装修/2.2详情页
71、商品参数是店铺详情页中必须包含的重要信息，是买家对商品全面了解的重要指标，商品的参数信息包含()。
A、规格
B、尺寸
C、商品价格
D、颜色
答案：ABCD
2.装修/2.2详情页
72、促销活动的描述包括：活动时间、活动库存、限购数量/次数、是否参加满减等，其中限购数量/次数从限购的角度分()。
A、针对商品限购
B、针对订单限购
C、针对活动商品限购
D、针对人群限购
答案：AB
3.运营/3.2营销活动
73、下列哪些是提高消费额型店铺促销活动？()
A、满就减
B、满就送
C、秒杀
D、搭配套餐
答案：AB
3.运营/3.2营销活动
74、在处理客户投诉的过程中，要始终以()为前提，要有换位思考的意识，服务过程中要坚持“及时安抚、语言得当、避免升级、合理调解”的原则。
A、维护店铺形象
B、挽救客户的满意度
C、促成交易
D、维护店铺利益
答案：AB
4.客服/4.3处理问题
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