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电商网店运营理论知识考核题库与答案
大小:473.26KB 18页 发布时间: 2023-09-14 10:34:06 2.81k 2.2k

C、温馨提示

D、店铺/商品资格证书

正确答案:B

答案解析:2.装修/2.2详情页

24、淘宝生意参谋数据分析中的()板块可以反映店铺当天的浏览量、访客数、支付金额、支付子订单数和支付买家数。

A、实时概况

B、实时榜单

C、实时来源

D、实时访客

正确答案:A

答案解析:5.分析/5.1分析工具

25、Feedback分为3个等级,好评需要()星。

A、4-5星

B、1-2星

C、3-5星

D、3星

正确答案:A

答案解析:5.分析/5.2评价体系

26、店标的展现形式丰富,根据内容的不同从视觉上可以分为很多种形式,其中以具象或抽象的图形结合品牌名称制作而成的Logo是()。

A、纯图形Logo

B、图文结合Logo

C、纯文字Logo

D、纯色彩Logo

正确答案:B

答案解析:2.装修/2.1首页

27、品牌文化页面最常用的四大模块是:品牌背书、品牌价值、品牌发展和()。

A、品牌愿景

B、品牌活动

C、品牌历史

D、品牌故事

正确答案:A

答案解析:2.装修/2.3自定义页

28、卖家通过客户分类后主要针对忠诚客户与流失客户提供差异化服务,针对流失客户使用的营销方法是()。

A、优惠券营销挽回法

B、情感关怀挽回法

C、场景营销挽回法

D、支付宝红包营销挽回法

正确答案:B

答案解析:4.客服/4.4维护关系

29、()建立了包含仓储网络、综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络及跨境网络在内的高度协同的六大网络,具备数字化、广泛和灵活的特点。

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