D、服务营销
正确答案:C
答案解析:4.客服/4.1岗位准备
41、FAB法则中,F表示()。
A、客户利益
B、属性
C、客户价值
D、优点
正确答案:B
答案解析:2.装修/2.2详情页
42、关于淘抢购平台活动,以下说法正确的是()。
A、淘抢购的商品展示没有规律,消费者的购买是在浏览商品的过程中进行的。
B、淘抢购的商品是不限量供应的
C、淘抢购是一个付费的淘宝活动。
D、淘抢购活动是没有时间限制的
正确答案:A
答案解析:3.运营/3.2营销活动
43、淘宝活动包括淘宝平台活动和()。
A、店铺活动
B、第三方活动
C、抢购活动
D、天天特卖
正确答案:B
答案解析:3.运营/3.2营销活动
44、FAB法则中,A表示()。
A、产品特点和属性
B、客户利益
C、客户价值
D、优点或优势
正确答案:D
答案解析:2.装修/2.2详情页
45、流量是衡量网店运营状况的重要参考指标之一,从收费方面看,流量可分为免费流量和付费流量,付费流量具有()的特点。
A、流量不精准
B、效果持久
C、成本低廉
D、见效快
正确答案:D
答案解析:5.运营/5.3运营分析
46、()影响着一件商品在搜索中的排序和点击率,一般当卖家在商品的标题中体现属性词的时候,系统会认为这个标题比较正规,信息比较丰富,品质比较优秀。
A、核心属性词