B、天天特价√

C、聚划算√

D、购优惠√

81、在亚马逊的卖家管理系统中，包含Feedback和Review。其中Review的作用主要有（）。[多选题]*

A、提高商品的点击

B、为选品提供参考√

C、提升产品销量√

D、分析竞争对手√

82、日常订单的分类管理通常采用ERP信息系统，目前的ERP信息系统可以分为（）。[多选题]*

A、E店宝

B、第三方平台提供服务√

C、自行研发√

D、E3系统

83、下列关于“确认订单”说法正确的是（）[多选题]*

A、确认订单就是核实收货信息是否有误，避免后续因为地址有误造成的售后问题√

B、确认订单就是在店铺后台随手一点的事情

C、确认订单是再次确认所有信息，让顾客有安全感，如果错了也能及时修正√

D、确认订单信息其实没什么必要的，就是结尾送走顾客的一种方式而已

84、下列关于不同电商平台的退换货规则说法正确的有（）。[多选题]*

A、淘宝7天无理由退换货时间是以签收日第二天零时起计算时间√

B、速卖通平台买卖双方达成退款协议后，买方应在10天内完成退货并填写发货通知√

C、速卖通平台买卖双方达成退款协议，买家在10天内填写发货通知，30天内卖家未确认收货且卖家未提出纠纷的，速卖通根据退款协议执行√

D、亚马逊平台除部分特殊商品外，送达时间起30日内，提供全款退货的服务√

85、亚马逊FBA是亚马逊提供的物流配送业务，在亚马逊商品退换货规则中，下列哪些情况不予办理退货的是（）。[多选题]*

A、不是由亚马逊出售或配送的商品√

B、商品及包装保持出售时原状且配件齐全

C、已使用过的影响销售的商品√

D、非正常使用及保管导致出现质量问题的商品√

86、撰写标题时要注意标题的相关性、适用性和规范性，关于标题的适用性说法正确的是（）。[多选题]*

A、适用于买家√

B、适用于当前店铺基础√

C、适用于店铺未来发展

D、适用于搜索引擎√

87、以下属于商品上下架技巧的是（）。[多选题]*

A、选择最小上下架周期√

B、确定最佳上架时间√

C、商品分批上架√

D、同类商品细分√

88、宝贝标题只给搜索引擎看。（）[判断题]*

对