（）46.寄件人在快件中夹带禁止寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。

（）47.下列物品都可以寄航空邮件：方便面、连衣裙、太阳镜、MP3。

（）48.违反《快递暂行条例》规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任；造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。

（）49.邮件在收寄验视过后不用再过安检机。

（）50.杀虫剂是禁止寄递的物品。

（）51.可以用身体任何部位直接接触可疑物品。

（）52.寄递用户信息安全监督管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，保障用户个人信息安全。

（）53.未经法律明确授权或者用户书面同意，邮政企业、快递企业及其从业人员不得将其掌握的寄递用户信息提供给任何单位或者个人。

（）54.以加盟方式经营快递业务企业，加盟人发生信息安全事故时，被加盟人无需承担相应安全管理责任。

（）55.邮政企业、快递企业委托第三方录入寄递用户信息的，第三方发生信息安全事故导致寄递用户信息泄露、丢失的，邮政企业、快递企业不承担相应责任。

（）56.邮政企业、快递企业应当建立信息系统安全内部审计制度，不定期开展内部审计，对发现的问题及时整改。

（）57.任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反《寄递服务用户个人信息安全管理规定》的行为。

（）58.在收寄邮件、快件时，要求寄件人出示有效身份证件，对寄件人身份进行查验即可。

（）59.寄递企业应当制定本单位实名收寄管理制度和措施，并严格落实执行。

（）60.信息核对一致后，寄递企业将证件类型与证件号码记录在寄递详情单上。

（）61.寄递企业应当使用符合国家有关要求的实名收寄信息系统，与国家实名收寄信息监管平台联网。

（）62.寄递企业及其从业人员应当对提供寄递服务过程中获取的用户身份信息严格保密，不得出售、泄露或者非法提供寄递服务过程中知悉的用户信息。

（）63.经营快递业务的企业要逐步建立绿色供应体系，采购包装物时可根据需要要求供应商产品取得绿色产品认证，且由供应商提供由第三方检测机构出具相关检测报告。

（）64.经营快递业务的企业要逐步建立快递包装物使用的企业内部统计制度，包括各类包装物使用的个数、重量、执行标准、绿色包装使用率。

（）65.经营快递业务的企业要积极组织从业人员开展绿色包装标准、操作规范的培训。

（）66.经营快递业务的企业在采购包装物料时，宜优先采购采用水性印刷工艺生产的包装物料，且具有绿色认证资质的企业生产的包装物料。

（）67.快递业务的收件范围主要有文件和包裹两大类。

（）68.快递业务收寄的文件指商业文件，不包括印刷品。

（）69.根据客户寄送的物品形式不同，通常快件又可以分为信件和包裹。信件一般指各类文件和资料；包裹一般指略大的资料、商品货样等。

（）70.国际快递业务与国内快递业务的区别在于国际快件在入境和出境过程须接受我国和有关国家海关的出入境检查,必须办理通关手续。

（）71.快件的报关和查验应当在快递企业所在地海关办公时间和专门监管场所内进行。

（）72.提供国际快递服务的快递企业的有关业务人员仅需要熟悉和掌握我国通关的有关政策、法规、制度和程序，无需了解和掌握有关主要国家的相关规定和知识。

（）73.快递企业接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供快递服务的,应当与委托方签订安全保障协议,并报省级邮政管理部门备案。

（）74.由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范,所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。

（）75.礼仪对个人而言,是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现。

（）76.在服务中,以不佩戴首饰为好。对于男性服务人员来讲,尤其有必要如此，女性如需要佩戴切记以少为佳。

（）77.佩戴饰品时一般不宜超过三个品种,佩戴某一品种的饰品,则不应超过三件。

（）78.不论是男性还是女性,站立时一定要正面面对服务对象,不可将自己的背部对着对方。

（）79.出人房门时,务必要用手来开门或关门。在开关房门时,不可以采用肘部顶、膝盖拱、臀部撞、脚尖踢、脚跟蹬等不良做法。

（）80.快递企业接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托提供快递服务的,应当与委托方签订安全保障协议,并报省级邮政管理部门备案。

（）81．在收寄邮件、快件时，要求寄件人出示有效身份证件，对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。

（）82．在收寄邮件、快件时，有些邮件可以不验视就收寄。

（）83．邮件在收寄验视过后不用再过安检机。

（）84．火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

（）85．火场如有人受到围困，要坚持“先灭火，后救人”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。