B：1.1～1.4米

C：1.1～1.5米

D：1.1～1.6米

【答案】：A

【解析】：

7.《铁路常旅客服务办法》（铁总客2021-306号）规定：积分自进入账户当日起（）有效。

A：永久

B：连续12个月

C：账户注销前

D：连续6个月

【答案】：B

【解析】：

8.中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2021-140号），旅客列车空调失效时，（）负责旅客列车空调应急处置工作。

A：随车机械师

B：列车长

C：司机

D：乘警

【答案】：A

【解析】：

9.《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》(南铁客〔2021〕42号)，处置动车组车门故障过程中列车长应全程开启音视频记录仪。因车门故障导致旅客越站时，列车长按规定与车站办理交接，（）下车处理后续事宜。

A：需要

B：必须

C：无需

D：应

【答案】：C

【解析】：

10.《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定普速旅客列车原则上每运行（）小时应满水一次，每运行（）小时应补水一次。

A：3-4/1-2

B：5-6/3-4

C：3-4/2-3

D：4-5/1-2

【答案】：B

【解析】：

11.《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2021〕134号）规定下列（）人员通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

A：使用港澳居民居住证购票的旅客

B：持儿童票的旅客乘车时

C：使用中华人民共和国居民身份证购票的旅客

D：使用台湾居民居住证购票的旅客

【答案】：B

【解析】：