标准答案：D

84.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要提醒携带()的旅客办理托运。

A、行李B、超重、超长、超大物品

C、化工产品D、宠物

标准答案：B

85.军运人员途中漏乘时，经军事代表或火车站确认后，由()开具证明，免费乘就

近旅客列车追赶。

A、客运主任B、列车长

C、军事代表或车站D、客运值班员

标准答案：C

86.空调发电车的标记为()。

A、FC B、FD C、DC D、KD

标准答案：D

87.《中华人民共和国铁路法》规定，禁止在铁路线路两侧()以内或者铁路防护林

地内放牧。

A、20m B、10m C、40m D、30m

标准答案：A

88.《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》适用于()发生的旅客人身

伤害及自带行李损失的赔偿处理。

A、国家铁路

B、国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线

C、国家铁路和其他铁路与国家铁路办理直通运输过程中

D、国家铁路、合资铁路和地方铁路

标准答案：C

89.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，对服务质量问题的处罚种类分为

()。

A、通报批评、罚款、行政处分、追究刑事责任四种

B、罚款和行政处分两种

C、通报批评和罚款两种

D、通报批评、罚款和行政处分三种

标准答案：D

90.候车室的使用一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量，按每一旅客占地

()计算。

A、0.9～1.0m2 B、0.8～0.9m2 C、1.1～1.2m2 D、1.0～1.1m2

标准答案：C

91.旅客和行李、包裹运价里程，以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。

A、《铁路客运运价里程表》B、《行李包裹运价表》

C、《旅客票价表》、《行李包裹运价表》D、《铁路客运运价规则》

标准答案：A

92.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站候车室内温度夏季超过()时应使用