39、在众多的调研材料当中，最珍贵、最有说明权的材料是（B）

A．新资料B．原始资料

C．旧资料D．整理后的资料

40、在对调查资料的编辑过程中，对资料中出现的问题，编辑人员应使用（A）

A．红笔统一标记B．蓝黑笔统一标记

C．铅笔统一标记D．圆珠笔统一标记

41、接触被调查者的方法有邮寄，面谈和(C)

A．电视B．广播

C．电话D．报纸

42、撰写调研报告的步骤分标题、前言、正文、结尾和(A)

A.附件B.邮件

C.信件D.结果

43、市场预测的方法包括专家调查、经验判断法、社会调查法和（C）

A.对比法B.诱导法

C.类推法D.分析法

44、在营销过程中，宣传说服顾客的方法有举例说明法、投其所好法和（B）

A.花言巧语法B.欲擒故纵法

C.高压法D.哀求法

45、马斯洛的需求层次理论认为，人的最高层次的需求是（D）

A.生理需求B.安全需求

C.尊重的需求D.自我实现的需要

46、在商品成长期，促销计划的重点是（B）

A.介绍产品B.宣传品牌

C.宣传企业D.介绍企业

47、下列不属于促销范畴的是（D）

A.人员推销B.广告

C.营业推广D.批发

48、对顾客评定与审查的主要因素包括购买需要、购买能力和（A）

A.购买权B.购买信息

C.购买时间D.购买档次

49、下列不属于促进成交的技巧是（C）

A.直接请求成交B.假定成交

C.强迫式成交D.最后机会成交

50、如果一方或双方对调解协议反悔而申请仲裁，可在收到调解书之日起（B）

A.十天内提出申请B.十五天内提出申请

C.二十天内提出申请D.三十天内提出申请

51、申请合同纠纷仲裁，应从知道或应知道权利被侵害之日起（B）

A.一月内提出B.一年内提出

C.二年内提出D.三年内提出

52、咖啡因属于（C）