A.房屋装饰装修方案B.施工人员身份C.特种作业证书

D.装修资质证明E.装修施工时间（最长不得超过三个月）

7.《房屋装饰装修管理服务协议》应（ABC）方共同签订。

A.物业服务中心B.业主C.装修单位D.装修工人

E.物业服务中心负责人

8.物业服务收费应当遵循（ABE）的原则。

A、合理B公开C、诚信D、公平E、费用与服务水平相适应

9.业主进行室内装修时严禁改动房屋（ABCD）

A、承重墙B、入户门C、梁D、柱

10.业主大会决定以下（BD）项规定的事项应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。

A.选聘和解聘物业服务企业B.筹集和使用专项维修资金

C.制定和修改业主大会议事规则D.改建、重建建筑物及其附属设施

11.在办理物业承接验收手续时，建设单位应该向物业服务企业移交下列资料：（ABCD）

A．竣工验收资料B．设施设备的安装使用和维护保养等技术资料

C．物业质量保修文件和物业使用说明文件D．物业管理所必需的其他资料

12.业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的前提条件是：（ACD）

A．20％以上业主提议召开业主大会临时会议的

B．30％以上业主提议召开业主大会临时会议的

C．发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的

D．业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况

13.下列哪些原因可以视为物业服务合同的终止条件：（ACD）。

A.物业服务合同约定的期限届满，双方没有续签合同的

B.物业服务企业与业主大会双方尚未协商一致解除合同的

C.因不可抗力致使物业服务合同无法履行的

D.物业服务企业被宣告破产的

14.当选业主委员会成员需要什么条件（）。

A.具有完全民事行为能力

B.遵守国家有关法律、法规

C.遵守业主大会议事规则、管理公约，模范履行业主义务

D.热心公益事业，责任心强、公正廉洁，

E.具有一定的组织能力，并具备必要的工作时间

15.物业服务单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，下述哪些行为物业服务单位不得允许动工：（ABC）。

A．变动建筑主体和承重结构B．扩大承重墙上原有的门窗尺寸

C．拆改供暖管道和设施D．在正常负荷范围内增加室内隔墙数量

三、填空题（2分×10题=20分）

1.业主是指（依法登记取得房屋所有权人）。

2.在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的（前期物业服务合同）。

3.住宅专项维修资金是（）。

4.物业服务收费定价方式有（）和（）。

5.接听电话的规范用语为（您好！XX物业服务中心，请问有什么可以帮到您？）6.业主委员会任期届满前（3）个月内，业主委员会和物业服务企业应当报告