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最新物业公司客服人员考试试题含答案
大小:463.94KB 2页 发布时间: 2023-10-10 17:57:44 19.41k 19.01k

·小区质量体系运行资料。

·小区业主档案。

fall掉落fell fallen·项目例会会议纪要。

·项目下属各部门与其相关业务单位函件管理。

·其他资料。

3、

4、shine发光shone shone项目备用钥匙的管理:

meet遇到met met A、项目备用钥匙应由项目物管员管理,物管员应对备用钥匙登记、标识,统一地点存放。

B、在特殊情况下需借用备用钥匙时,应由物管员填写《钥匙使(借)用登记表》,注明钥匙名称、数量、借出日期和时间、借用原因,并由借用人签名,签发人签字;紧急情况下,可先使用钥匙,事后补办相关手续。

C、备用钥匙的物管员应督促借用人归还钥匙,并注明归还日期,签名确认。

D、负责备用钥匙管理的物管员对其安全、完好、存取方便负责;对出现的遗失、损坏等情况应及时向主管或经理报告,采取补配或更换锁心等补救措施,保证钥匙的储备。

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