4.7k
4.54k
A、5
B、3
C、2
D、4
正确答案：A
68、下列表示“中国东方航空公司”的标志是（）
A、WZ
B、MU
C、CZ
D、SZ
正确答案：B
69、机械拆解总包（）
A、能提高劳动效率
B、不是普遍使用的方式
C、不能减轻拆解人员的劳动强度
D、不能降低企业成本
正确答案：A
70、下列（）项不属于快递合同的特征
A、是涉及第三人的合同
B、是双方协商签订的合同
C、是民事合同，而非行政合同
D、属于格式合同
正确答案：B
二、判断题（共40题，每题1分，共40分）
1、（）快递时限是指完成快件处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度。按照快件运行的流程，又可分为全程时限和作业段时限
A、正确
B、错误
正确答案：A
2、（）客户维护，是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期，稳定的伙伴关系
A、正确
B、错误
正确答案：A
3、（）快递服务人员在派件途中产生的各项费用，如：联系电话费、过路费、过桥费要向收件客户收取
A、正确
B、错误
正确答案：B
4、（）香港的英文名称为Macao
A、正确
B、错误
正确答案：B
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