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初级快递员习题及参考答案
大小:470.9KB 15页 发布时间: 2023-10-13 11:54:08 4.7k 4.54k

A、新疆维吾尔自治区

B、甘肃省

C、陕西省

D、青海省

正确答案:A

28、对不规则物品的体积测量,取物品的()量取

A、最短、最高、最宽

B、最长、最高、最宽

C、最长、最低、最窄

D、最长、最低、最宽

正确答案:B

29、广东省的简称为()

A、粤

B、湘

C、琼

D、闽

正确答案:A

30、总包交接验收注意的事项,以下哪个说法是错误的()

A、检查车辆封志是否完好

B、无需核对押运人员的身份

C、判明车辆的到达时间是否延误

D、对不符合要求的总包,双方应当面处理,记录情况

正确答案:B

31、顾客电话查询快递状态时,快递企业应在()分钟内告知客户

A、20分钟

B、30分钟

C、15分钟

D、45分钟

正确答案:B

32、客户可联系()提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门

A、1234

B、14

C、12

D、123

正确答案:C

33、快件捆扎,下面做法错误的是()

A、将快件捆扎牢固,同时力度适当

B、长件快件捆扎时应与交通工具长度方向一致

C、骑车过程中如发现自行车重心异常,则倾斜身体使整体平衡

D、大雾天气为快件加盖防雨用具

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