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正确答案：C
34、顾客在出入快递企业营业厅时滑倒，根据消费者的（）权，有权向快递企业提出赔偿要求
A、依法求偿
B、知悉真情
C、保障安全
D、自主选择
正确答案：C
35、按照国家法律、法规的规定，以下属于易腐蚀性物品的是（）
A、蓄电池
B、肥皂
C、洗手液
D、洗衣粉
正确答案：A
36、下列哪项不属于总包质量检查（）
A、检查总包的规格是否符合要求
B、检查操作信息处理是否符合要求
C、检查是否有遗留未处理的快件
D、检查总包的数量是否符合要求
正确答案：D
37、始发地离目的地（）公里以内的快件，一般使用公路运输方式
A、1000
B、800
C、1800
D、3000
正确答案：A
38、下列交接验收注意事项，哪一项不正确（）
A、明确车辆到达的时间是否延误
B、必须在交接单上批明接收时间
C、如果总包数量与交接单信息不符直接退回发件站就好了
D、检查封志是否完好
正确答案：C
39、传输过程发生卡塞、卡阻要（）
A、不做处理
B、立即停止设备运行
C、继续运行
D、过后处理
正确答案：B
40、运单上应详细填写寄递物品的实际名称，如（）
A、汽车配件
B、样品
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