今天小编为大家整理了有关于快递从业人员理论知识考试题及答案,希望可以帮助到大家,欢迎阅读和下载。
快递从业人员理论知识考试题及答案
一、选择题
1.代收货款快件派送前,应先电话预约客户,确认()。[单选题]*
A、客户身份、地址
B、派送时间,并请客户准备好相应货款
C、客户身份、地址、派送时间
D、客户身份、地址、派送时间,并请客户准备好相应货款√
2.快件保价服务的注意事项包括:()。[单选题]*
A、声明价值、保价快件的标识、快件称重、运输方式、赔偿上限。
B、声明价值、保价快件的标识、运输方式、保价运单、赔偿上限。
C、声明价值、保价快件的标识、快件称重、保价运单、赔偿上限。√
D、运输方式、保价快件的标识、快件称重、保价运单、赔偿上限。
3.收寄快件的服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的()。[单选题]*
A、项目
B、地理区域范围√
C、类型
D、种类
4.对快递绿色包装的更高要求是()[单选题]*
A、生态环境
B、对人类健康无害
C、再生
D、减量化和再利用√
5.快递运单的()填写寄件人信息。[单选题]*
A、正面√
B、背面
C、正面或背面
D、正面和背面
6.快递企业基本不选用()。[单选题]*
A、航空运输
B、公路运输
C、铁路运输
D、水路运输√
7.快件保价服务的快件,在()中应给予特殊的保护操作。[单选题]*
A、快件收件处理
B、快件分捡处理
C、快件运输处理√
D、快件全过程处理
8.快递企业对地理区域范围标识主要分为()。[单选题]*
A、行政区划标识