今天小编为大家整理了有关于快递从业人员理论知识考试题及答案，希望可以帮助到大家，欢迎阅读和下载。

快递从业人员理论知识考试题及答案

一、选择题

1.代收货款快件派送前，应先电话预约客户，确认（）。[单选题]*

A、客户身份、地址

B、派送时间，并请客户准备好相应货款

C、客户身份、地址、派送时间

D、客户身份、地址、派送时间，并请客户准备好相应货款√

2.快件保价服务的注意事项包括：（）。[单选题]*

A、声明价值、保价快件的标识、快件称重、运输方式、赔偿上限。

B、声明价值、保价快件的标识、运输方式、保价运单、赔偿上限。

C、声明价值、保价快件的标识、快件称重、保价运单、赔偿上限。√

D、运输方式、保价快件的标识、快件称重、保价运单、赔偿上限。

3.收寄快件的服务范围是指快递企业寄递服务所覆盖的（）。[单选题]*

A、项目

B、地理区域范围√

C、类型

D、种类

4.对快递绿色包装的更高要求是（）[单选题]*

A、生态环境

B、对人类健康无害

C、再生

D、减量化和再利用√

5.快递运单的（）填写寄件人信息。[单选题]*

A、正面√

B、背面

C、正面或背面

D、正面和背面

6.快递企业基本不选用（）。[单选题]*

A、航空运输

B、公路运输

C、铁路运输

D、水路运输√

7.快件保价服务的快件，在（）中应给予特殊的保护操作。[单选题]*

A、快件收件处理

B、快件分捡处理

C、快件运输处理√

D、快件全过程处理

8.快递企业对地理区域范围标识主要分为（）。[单选题]*

A、行政区划标识