B、手推车、派送车辆、移动扫描设备、个人证件
C、手推车、三轮车、移动扫描设备、个人证件和其他物品√
D、手推车、派送车辆、移动扫描设备、个人证件和其他物品
89.按址派件流程是()。[单选题]*
A、为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描、签收信息录入、结算款项√
B、为派件准备、派件交接、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描、签收信息录入
C、为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描
D、为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、PDA终端签收扫描、签收信息录入、结算款项
90.手持终端电池每隔()个月左右对电池进行一次完全充放电。[单选题]*
A、1
B、2
C、3√
D、6
91.保价快件的用户采用()原则排序。[单选题]*
A、优先快件或按特殊业务排序√
B、快件时效排序
C、由近而远地址排序
D、快件大小排序
92.在寄递过程中,发生内件不符,其内件不符是指()。[单选题]*
A、内件品名与寄件人填写的品名不符
B、内件品名相同,数量和重时不符
C、内件品名与寄件人填写的品名不符和内件品名相同,数量和重时不符√
93.快递员业务推介的工作内容是()。[单选题]*
A、寻找市场机会
B、开拓市场
C、寻找市场机会和开拓市场√
D、保住市场
94.派送路线是指快递员在派送快件时所经过地点或路段,按照()所形成的路线。[单选题]*
A、停留时间长短
B、先远后近
C、先近后远
D、先后顺序连接起来√
95.快件派件可分为()。[单选题]*
A、按址派送、网点自取
B、按址派送、网点自取、快递柜派送√
C、按址派送、网点自取、门对门派送
D、按址派送、门对门派送、快递柜派送
96.快递员推介过程中不仅要向客户传递产品信息,还要了解客户的需求信息这是()。[单选题]*
A、推介过程完整性
B、推介活动灵活性