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快递从业人员理论知识考试题及答案
大小:476.52KB 22页 发布时间: 2023-10-13 11:56:09 11.74k 10.77k

C、4

D、6

129.随运单证应()。[单选题]*

A、和运单一起放运单袋上,用胶纸粘贴在快件上一起寄出

B、和托寄物一起存放

C、单独寄出

D、和运单一起放运单袋上,用胶纸粘贴在快件上一起寄出或和托寄物一起存放寄出。√

130.快递柜账号注册的流程是()。[单选题]*

A、点击快递员登录,去注册,输入手机号、密码、马上注册,输入工号、注册完成

B、点击快递员登录,去注册,输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码,马上注册

C、点击快递员登录,去注册,输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码,马上注册,输入工号、注册完成√

D、输入手机号、密码、快递公司、工号、网点代码,马上注册,输入工号、注册完成

131.半自动打包机主要用于()的捆包。[单选题]*

A、纸箱、木箱、书刊

B、方形、筒状、环状构件

C、所有快件

D、纸箱、木箱、书刊等软硬包及方形、筒状、环状构件√

132.()坐姿手臂位置摆放不正确。[单选题]*

A、放在两条大腿上

B、放在一条大腿上

C、手夹于两腿中间√

D、放在身旁的扶手

133.营业款交接指()的交接。[单选题]*

A、快递员与快递企业之间

B、快递员与收款员之间

C、快递员与快递企业指定的收款员之间√

D、快递企业与收款员之间

134.语言是与客户交流的首要元素,服务语言要求()谦恭、协调、亲切。[单选题]*

A、微笑

B、低声细语

C、快节奏

D、礼貌耐心√

135.无法派送的快件移交时,快递员整理复核快件要将(),并再次查看签收,批注是否合格。[单选题]*

A、派送签收运单按频次整理

B、派送签收运单按快件种类整理

C、派送签收运单按频次、快件种类整理√

D、派送签收运单时间整理

136.握手的次序是()。[单选题]*

A、男士先,女士后

B、晚辈先,长辈后

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