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快递从业人员理论知识考试题及答案
大小:476.52KB 22页 发布时间: 2023-10-13 11:56:09 11.74k 10.77k

B、快件不同意的情况下

C、快件不到场的情况下

D、任何时候√

49.派送信息录入是指快件派送完毕后,将()等内容录入快递企业的信息系统。[单选题]*

A、运单号码、派件时间、派件快递员姓名

B、派件快递员名称、收件人签名

C、运单号码、派件时间、派件快递员姓名

D、运单号码、派件时间、派件快递员姓名、收件人签名√

50.无法派送的快件是指由于()等各种原因,快递员最终无法派送到客户的快件。[单选题]*

A、收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁

B、收件人地址欠详细、客户拒收、逾期不领、海关不准进出口

C、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领

D、收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口√

51.到付是()认可的费用。[单选题]*

A、寄件人

B、收件人

C、寄件人与收件人

D、寄件人与快递公司√

52.无法派送的快件移交程序是快递员()。[单选题]*

A、整理复核快件交处理点,工作人员对快件进行复重、检查外包装、扫描处理快件

B、整理复核快件交处理点,工作人员扫描处理快件、双方签字

C、整理复核快件交处理点,工作人员对快件进行复重、扫描处理快件、双方签字

D、整理复核快件交处理点,工作人员对快件进行复重、检查外包装、扫描处理快件、双方签字√

53.快递员熟记路段、地址、门牌号,是保证()派送路线设计的原则的前提。[单选题]*

A、保证派送时限

B、优先派送优先快件

C、优先派送保价收件

D、减少空白里程√

54.电子签收的作用有()。[单选题]*

A、即时反馈快件签收信息、保证快件派送的及时性与安全性、对快递企业提供的增值服务√

B、即时反馈快件签收信息、保证快件派送的及时性与安全性

C、即时反馈快件签收信息

D、保证快件派送的及时性与安全性

55.快递员()将快件交收发室代转。[单选题]*

A、联系不上客户时

B、收件信息不详细时

C、不好天气时

D、严禁擅自√

56.快递员与收件人之间结算到付款时,采用支付宝结算属于()的付款方式。[单选题]*

A、到付现结

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